Servicerådgivarutbildning steg 3

Kompetensens relevans

• Kundbemötande
• Ledarskap
• Rutiner och Arbetssätt
• Försäljning
• Sälj

Beskrivning

Ta nästa steg som Servicerådgivare – Delta i Servicerådgivare steg 3!

Vill du utvecklas som servicerådgivare och ta din kompetens till nästa nivå?
Med vår utbildning Servicerådgivare steg 3 får du verktygen att bli en nyckelperson i att skapa effektivare processer och enastående kundupplevelser.

Vad utbildningen ger dig:

•Självledarskap: Lär dig att ta ansvar för ditt eget arbete och inspirera andra.

•Effektiva verktyg: Praktisk användning av A3-analyser och flödesbeskrivningar för att identifiera och lösa problem i din verkstad.

•Förbättrade processer: Optimera informationsflöden och planera för en jämnare produktion.

•Kundfokus: Bygg ett kundperspektiv som gör skillnad i varje möte.

Upplägg:

•Utbildning består av både fysiska träffar och webbinar. Totalt träffas vi 5 gånger varav den första träffen är en tvådagars med övernattning.

•Varje fysisk träff innehåller praktiska moment där vi besöker en verkstad och använder det vi lärt oss för att föreslå förbättringar.

Förberedelser inför utbildningen:

•Du kommer innan kursen få ut kursmaterial. Studera detta material noggrant så du är förbered inför kursstart och reflektera över nuvarande arbetsprocesser på din verkstad.

Varför delta?

Utbildningen är framtagen för dig som vill utveckla både dig själv och din verksamhet. Genom att kombinera teori och praktik får du insikter och färdigheter som ger omedelbar effekt i ditt dagliga arbete.

Boka din plats idag och investera i din framtid som servicerådgivare!